养老护理亲情化服务融入日常

时间: 2024-12-04 14:38:30 |   作者: 新闻资讯

  100岁的阿婆王桂芳虽满头花发，但精力矍铄，自己刷完牙后，和照护师聊上几句家常，再拿起照护师提前准备的放大镜和杂志，敞开读书看报形式。不远处的夫妻间内，传出阵阵爽快的笑声，88岁的陈海珠和94岁的吴炳舜被电视内的画面逗笑。

  陈海珠说，这儿的工作人员都十分专业、仔细，对待他们就像对待自己的亲人相同，很满意。如变着把戏做好吃的、给咱们办团体生日会，以及歌唱、做操、画画等活动，都让她喜爱。

  老吾老，以及人之老。在黄岩朗高护理院、黄岩朗高养老院内，白叟们洁净清新，房间内整齐无味，“嘘寒问暖度晚年 关爱白叟似亲人”“护理仔细 服务十分周到”等家族送的锦旗随处可见。每个房间的入口处，都挂有“白叟护理计划统计表”，白叟的名字、年纪、高危危险、日子小习气、护理办法、补白等一望而知。

  这一切，都是朗高照护师责任与担任的生动表现，也是朗高养老护理优势的会集展示。他们用自己的举动，诠释了养老护理的真理——照护师既是在院长者日子上的守护者，更是他们心灵的安慰者。

  养老的中心是服务，服务的关键是人才。黄岩朗高护理院、黄岩朗高养老院院长王淑云表明，院内发起浅笑化、亲情化服务和精细化办理，对白叟供给感情上的呵护，对职工供给多方关心，职工留得住、干得好，白叟入住率超90%。2023年，该院荣获浙江省“2023年康养职业养老组织类领军企业（组织）”称谓。

  一起，该院重视职工素质训练，考究安全为先。“新职工训练的第一课，就是白叟的人身安全、消防安全等方面的安全教育，遍及应急预案，提高安全意识。”王淑云说，每周还会对护理、照护师等岗位进行实操训练，保证责任到位。

  作为在“方针引导、政府扶持、社会兴办、商场推进”的准则下建立起的台州首家朗高护理院，自2017年运营以来，该院得到民政、卫健、医保、消防等部分的尽心辅导，经过呼应政府召唤、整合资源、立异实践，推进养老医疗一体化交融开展，倾力打造“医养结合”品牌，助力服务高质量提高。

  “咱们致力于为白叟供给医养结合、以养为主的健康养老专业服务，设阿尔茨海默病恢复护理区、危重症及气管切开特护护理、高龄失能恢复护理等特征专科，然后满意多样化养老服务需求，用实际举动托起美好‘夕阳红’，让白叟适意、家族定心。”王淑云表明，亲情化服务已融入日常点滴中，白叟们都把这儿当家。