老龄化加剧居家照护成必然：如何破解养老护理难题？
时间: 2024-11-16 17:42:44 | 作者: 新闻资讯
截至2022年末，我国60岁及以上老年人群体已增至2.8亿，其中失能、半失能老年人约4400万，且这一数字将随老龄化加剧而持续增长。针对如此庞大的老年群体，居家照护需求日益迫切。然而，当前养老护理领域正面临越发严峻的挑战，不仅护理员的供给缺口高达550万，新增老年护理员的流失率也居高不下，供需矛盾十分突出。这一矛盾不仅体现在数量上，更凸显在质量层面上。众多家庭照护者缺乏专业相关知识，在照护过程中经常陷入困境，甚至有可能因操作不当给老人带来二次伤害。因此，提升专业护理水平，确保老年人得到科学性、专业化照护，已成为亟待解决的紧迫任务。
市场调研和患者反馈显示，老年患者对居家护理服务的多样化和个性化需求正日益增强。他们的需求涵盖了日常生活照料（如饮食、起居、卫生）、基础医疗护理（如监测生命体征、协助服药、伤口护理）、康复护理（如功能锻炼、理疗）及精神慰藉和心理支持等多方面。但目前的现状是，居家护理服务市场在服务供给上仍存在短板，专业护理机构、社区服务机构及个体护理人员等组成的服务主体仍很薄弱，且服务的品质参差不齐，服务价格也不透明。尤为突出的是，智能化、信息化技术在居家护理中的应用尚不广泛，没办法实现实时监测老年人的生理指标，也难以通过远程医疗平台提供在线咨询和诊疗服务。
如何破解上述难题，需要综合施策以有效缓解。首先，政府应加大政策支持力度，通过提供就业创业扶持、奖励补贴、落户优惠等一系列举措吸引人才，鼓励更多有志之士投身居家护理行业。其次，充分的发挥院校在人才教育培训中的主渠道作用，引导职业院校和普通本科高校积极开设养老服务有关专业，致力于培养具备专业技能和良好职业素养的护理人才。同时，倡议拓宽用人渠道，不仅支持引进社会工作、康复服务、心理咨询等方面的专业方面技术人才，还要积极吸纳退休医护人员转型从事居家护理工作，以丰富人才储备。此外，加强跨行业跨领域合作也是关键一环，建议推动养老服务与家政服务、物业服务等关联领域的深度和交叉融合，引领相关人才向居家护理领域有序流动。
老年患者居家照护的需求并非仅限于简单的生活照料，而是需要更加深入和专业的医疗护理与心理支持。对于失能或半失能老人，他们的生活护理需求尤为复杂和细致，这包括但不限于合理的饮食搭配、科学的居家康复措施及精心的日常生活照料。每一项护理内容，都需要以专业的知识和技能为基础。以患有慢性疾病的老人为例，如果是糖尿病患者，他们的饮食必须严控，以维持血糖的稳定，这就必须依据医疗专业相关知识来制定个性化的饮食计划。同样，对于行动不便、长期卧床的老年人，为避免压疮和肺部感染，需要学习并掌握正确的日常护理技巧，如定时翻身、拍背等，这些操作同样离不开专业的医疗护理知识。更重要的是，老年患者的心理需求在居家照护中经常被忽视，由此造成孤独、焦虑等严重的心理负担。因此，居家照护并非简单的日常照料，而是一项需要高度专业相关知识和技能的综合性工作。从医疗护理到心理支持，每一个环节都要专业的指导和操作。
依法推动护理人员的资质认证培训，才能有效提升居家照护质量。首先应尽快出台居家护理从业标准与法律和法规，以保障行业的规范性和专业性。在专业方面技术培训方面，应寻求有资质的医疗单位承担培训重任，设立标准学时、资质审核等机制。培训内容需全面涵盖老年人的日常保健、疾病预防、营养需求、心理护理等多方面知识，并注重实践操作技能的训练。同时，可采用线上直播授课、线下面对面教学、实地操作演练等多种方式，确保每位护理人员都能掌握扎实的专业技能。第二，建立严格的护理人员考核机制，包括每半年一次的全面考核以及日常工作中的动态评估。全面考核内容应涵盖理论知识、实践技能、服务态度等多个角度，确保护理人员能够全面掌握居家照护所需的各项技能。而动态评估则通过定期回访、患者满意度调查等方式，对护理人员的服务的品质给予持续跟踪和反馈，以一直在优化和提高居家照护水平。
针对老年患者居家照护的独特特点与多样化需求，还应当致力于扩展服务范围，设立一套科学合理的居家护理服务等级制度，以全面满足老年人的健康与生活需求。在此服务框架内，护理服务不仅涵盖基本的医疗照护，还应增设对居家环境的全面优化建议与指导，包括环境的整洁度维持、温湿度的适宜控制、家具物品的合理摆放及一系列必要的安全保护措施。对于痴呆或长期卧床的老人，更需安排专人细致看护，并确保其居家环境达到最高标准的安全与舒适。例如，必须谨慎保管药品、杀虫剂等潜在危险物品，严格防止老人误食或误用的情况；同时，在卫生间、浴室等易发生意外的地方，应指导家属或老人安装扶手、铺设防滑垫等辅助设施，以最大限度降低伤害风险。
同时，除了构建完善的护理扩展服务等级制度，还应积极倡导并实施以患者为中心的服务模式，通过进一步探索并尊重每位老人的个体差异与特定需求，为他们量身定做个性化的照护方案，从而真正的完成居家护理服务的全面优化与升级。
引进科学技术手段，对老年人居家养老服务而言，不仅能帮助老年人解决居家养老中的健康问题，还能明显提升居家护理服务水平。智能穿戴设备、远程医疗技术、智能家居系统及智能护理机器人等创新产品的加快速度进行发展，为居家护理服务水平带来了革命性的提升。这些科学技术手段通过远程医疗技术，实现了医护人员与老人的无缝对接，让老年人在家就能获得及时、专业的医疗咨询；同时还能实时监测老年人的生理健康情况，及时有效地发现并处理种种隐患。更重要的是，这些科学技术手段为居家护理人员提供了强大的支撑，减轻了护理负担，提高了护理效率，让护理人员能更专注于为老年人提供高质量的护理服务。
